Venergi

Výmena a vrátenie tovaru

Výmena a vrátenie

Ak si kupujúci želá vymeniť alebo vrátiť tovar, adresa pre vrátenie a výmenu tovaru je:

Ing. Radoslav Palša – UNICOTEX
Levočská 36
080 01 Prešov

Výmena tovaru

Tovar na výmenu (nepoškodený, nenosený) zabaľte a odošlite prosím na našu adresu bez dobierky. Zásielky na dobierku nebudú prevzaté.

Ak chcete rezervovať veľkosť či iný tovar, prosím napíšte nám e-mail predaj@unicotex.sk . Radi vám ho rezervujeme.

K tovaru môžete priložiť kópiu faktúry, pre jednoduchšiu identifikáciu vášho nákupu.

Napíšte nám na papier alebo e-mailom za akú veľkosť alebo tovar chcete vymeniť tovar, ktorý nám zasielate.

Odporúčame tovar odoslať doporučene Slovenskou poštou – najlacnejšie je poslať to ako doporučený list.

Keď tovar dorazí k nám, ihneď vás kontaktujeme a bezodkladne odošleme požadovaný tovar na výmenu.

Tovar od nás smerom k vám zašleme 1x na výmenu zadarmo rovnakou dopravou, akú ste zvolili pri objednávke. V prípade, že chcete zmeniť typ dopravy, prosím kontaktujte nás. 

Tovar môžete vymeniť do 30 dní od dátumu prevzatia tovaru.

Vrátenie tovaru

Tovar prosím zabaľte a odošlite na našu adresu bez dobierky. Zásielky na dobierku nebudú prevzaté.

K tovaru môžete priložiť formulár Odstúpenie od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku, prípadne môžete priložiť aj kópiu faktúry.

Tovar odporúčame odoslať doporučene Slovenskou poštou – najlacnejšie je poslať to ako doporučený list.

Najneskôr do 14 dní Vám budú vrátené peniaze. Priemerný čas vrátenia peňazí sú 3 pracovné dni.

Tovar môžete vrátiť do 30 dní od dátumu prevzatia tovaru. 

V prípade otázok napíšte na email predaj@unicotex.sk alebo zavolajte na 0919 288 774. Radi vám pomôžeme.

Formuláre na vrátenie a výmenu tovaru:

Formulár na vrátenie tovaru
Formulár na výmenu tovaru
sk_SKSlovak